Jak ošetřovat galanterii
Vážený zákazníku,
naším cílem je Vaše co největší spokojenost se zakoupeným výrobkem.
Proto si Vás dovolujeme upozornit na několik skutečností a poradit Vám, jak se zakoupeným zbožím zacházet a jak ho udržovat.
1) Veškeré výrobky je nutno používat pouze pro účely, pro které jsou navrženy a konstruovány.
2) Vlastnosti použitých materiálů rozhodují o používání a údržbě výrobků.
Useň
Nerovnoměrná struktura povrchu, drobné jizvy a mírné barevné rozdíly nejsou vadou, ale naopak charakteristickými znaky tohoto přírodního materiálu. Usňové výrobky je třeba chránit před vlhkem, nadměrným slunečním zářením, mechanickými vlivy (poškrábání, protržení) a chemickými látkami (rozpouštědla, kyseliny, tuky atd.). Údržba a čištění se provádí výhradně speciálními prostředky na usně (kůže) podle konkrétního návodu k použití pro daný typ usně. Jednoznačně je nutné používat pouze kvalitní ošetřovací přípravky např. značky Collonil. Nekvalitní prostředky na ošetřování usní (kožených materiálů) mohou výrobek zcela znehodnotit. Pro výběr vhodného přípravku na ošetřování je rozhodující druh použité usně (hladká useň, broušená useň, povrstvená useň).
V případě promočení sušte výrobky zvolna mimo tepelné zdroje.
Vyšší odolnost proti vodě lze zajistit impregnací usní. Nezbytné je impregnovat před prvním použitím především kožené oděvy, obuv a dále veškeré výrobky z broušených usní.
Na broušené (vlasové) usně nikdy nepoužívejte krémy a jiné prostředky, které nejsou výslovně určeny na tento typ materiálu.
U kožených oděvů doporučujeme opakovanou impregnaci namáhaných dílů (límec, manžety), protože impregnace zabraňuje také pronikání nečistot do materiálu. Pro čištění takto ošetřených dílů a také všech broušených (vlasových) usní jsou určeny speciální gumové kostky, nebo kartáče.
U barvených usní může docházet při provlhnutí, nebo při styku s potem k mírnému pouštění barvy.
Rozsáhlejší čištění kožených oděvů doporučujeme svěřit pouze specializované čistírně.
Syntetické materiály (koženka), plasty
Výrobky je třeba chránit před mechanickými vlivy (poškrábání, proražení), chemickými látkami (rozpouštědla, kyseliny, tuky atd.) a působením vysokých teplot nebo teplot pod bodem mrazu. Nevyžadují speciální údržbu. Oživení vzhledu lze docílit speciálními přípravky. K čištění se používá vlhký hadřík. V případě většího znečištění lze použít slabý roztok saponátu, popř. mýdla.
Textil
Textilní materiály zahrnují širokou škálu konkrétních druhů. Pro všechny platí zásady o ochraně před promočením, nadměrným slunečním zářením, mechanickými vlivy (poškrábání, protržení) a chemickými látkami (rozpouštědla, kyseliny, tuky atd.).
Textilní výrobky nevyžadují pravidelnou speciální údržbu. Čištění se provádí lehce silonovým kartáčem, popř. vlhkým hadříkem (nikdy nepromáčet). Pro zajištění vyšší odolnosti proti vodě a ušpinění lze i na textilní materiály úspěšně používat speciální impregnační přípravky.
Deštníky
Deštník slouží k ochraně před deštěm. Před každým otevřením je nutné lehkým zatřepáním uvolnit potah deštníku. Deštník je nutné sušit otevřený. Reklamaci nepodléhá mechanické poškození vzniklé nesprávným používáním včetně poškození větrem.
Při zjištění vady reklamované věci uplatněte reklamaci ihned. Dalším používáním takového výrobku (např. s odstranitelnou vadou) by mohlo dojít k jeho vědomému zničení. Takto poškozená věc nemůže být reklamována.
Změny výrobku (vzhledové i funkční) popř. jeho součástí vzniklé opotřebením nelze považovat za vady.
Poškození zavazadel způsobené nevhodným zacházením přepravcem reklamujte přímo u přepravní (letecké) společnosti, která Vaše zavazadla přepravovala a kde došlo k poškození (na letišti ještě před odbavením). Přepravní společnosti jsou pro tyto případy pojištěny.
Vady vzniklé použitím výrobku pro jiné účely, nebo způsobené nevhodnou údržbou výrobku nejsou důvodem k reklamaci. O konkrétní použitelnosti Vámi vybraného výrobku se vždy poraďte s prodavačem.
Intenzita používání a kvalita péče přímo ovlivňuje životnost výrobků. Životnost výrobku nemusí být shodná s délkou záruční lhůty.
Nedodržování těchto zásad může být důvodem odmítnutí případné reklamace.
